Aide KompaKompa sur WhatsApp
Créez des clients, des notes et des devis directement depuis WhatsApp.
Kompa est disponible sur WhatsApp : envoyez un message pour créer un client, une note ou un devis sans ouvrir l'application.
Les 3 actions disponibles
Depuis WhatsApp, vous pouvez déclencher trois actions :
- Créer un client — enregistrez un nouveau contact dans votre carnet clients (particulier ou entreprise). Donnez les informations que vous avez : nom, 1 ou 2 numéros de téléphone, adresse postale, e-mail. L'IA se charge de les mettre en forme automatiquement.
- Créer une note — dictez ou écrivez une note de chantier, une observation, un compte-rendu. Plus vous donnez de contexte, plus la note sera exploitable ensuite : renseignez le client (existant ou nouveau avec nom, téléphone(s), adresse, e-mail), le chantier ou l'adresse des travaux, et toutes les informations utiles — travaux à réaliser, matériaux, contraintes, mesures, remarques terrain. Ces éléments permettront notamment de convertir la note en devis en un clic.
- Créer un devis — démarrez un devis en décrivant la prestation. Renseignez :
- Le client : un client existant (nom suffit) ou un nouveau client avec les mêmes infos qu'à la création (particulier ou entreprise, nom, téléphone(s), adresse, e-mail)
- Les ouvrages : citez les éléments de votre bibliothèque d'ouvrages par leur nom — Kompa les reconnaît et applique vos tarifs. Pour les ouvrages absents de la bibliothèque, précisez la quantité, le prix, et s'il s'agit d'un élément simple (main d'œuvre ou fourniture) ou d'un ensemble
- La TVA : uniquement si elle n'est pas au taux standard — sinon Kompa applique le taux par défaut de votre compte
Si vous donnez des informations sur un client lors de la création d'une note ou d'un devis (nom, téléphone, adresse…), Kompa crée également la fiche client en même temps.
Interrompre un flow à tout moment
Envoyez le message "stop" à n'importe quelle étape pour annuler l'action en cours. Kompa arrête immédiatement le flux et revient au menu principal.
FAQ
Q : Est-ce que je peux créer un devis complet depuis WhatsApp ? R : Oui. Décrivez les prestations dans le message et Kompa structure le devis. Vous pourrez le retrouver dans l'application pour le finaliser et l'envoyer au client.
Q : Que se passe-t-il si je mentionne un client qui existe déjà ? R : Kompa reconnaît le client existant et lui associe la note ou le devis. Aucun doublon n'est créé.
Q : Les notes créées depuis WhatsApp sont-elles identiques aux notes créées dans l'app ? R : Oui. Elles apparaissent dans le module Notes de Kompa.pro avec toutes les mêmes fonctionnalités (conversion en devis, association à un projet, etc.).