Aide KompaCréer une note de chantier depuis WhatsApp (technicien)
Vos techniciens peuvent prendre une note de chantier directement depuis WhatsApp, sans accès à l'application.
Vos techniciens n'ont pas de compte Kompa, mais ils peuvent tout de même créer une note de chantier depuis WhatsApp.
Démarrer une note
Après avoir déclaré ses heures sur WhatsApp, un bouton « 📝 Prendre une note de chantier » apparaît. Le technicien peut aussi envoyer une photo ou un document en dehors d'une session de déclaration d'heures : cela ouvre directement une note.
Le texte et les messages vocaux restent réservés à la déclaration d'heures : en dehors d'une session, seuls une photo ou un document ouvrent une note.
Rattachement automatique
La note est rattachée automatiquement au bon client et au bon chantier. En cas de doute, Kompa propose un choix au technicien avant d'enregistrer.
Le technicien reçoit uniquement une confirmation simple — jamais de lien vers l'application ni d'email : ce parcours reste entièrement dans WhatsApp.
Si l'abonnement ne permet plus de créer du contenu, le technicien en est informé, mais la déclaration d'heures continue de fonctionner normalement.
Retrouver la note
La note apparaît dans Notes, avec sa visibilité et son origine WhatsApp indiquées. Elle est publique (visible par toute l'équipe).
Modifier la note
N'importe qui — membre comme technicien — peut compléter une note créée depuis WhatsApp en appuyant sur « ✏️ Modifier » juste après sa création. Le complément est ajouté en fin de note, sans toucher au contenu d'origine.